Team und Rollen
Jeder Dienst hat ein eigenes Team. Eine Person hat pro Dienst eine Rolle.

Rollen
| Berechtigung | SUPPORT | OPERATIONS | ADMIN |
|---|---|---|---|
| Alles im Dienst ansehen | Ja | Ja | Ja |
| Status-Updates veröffentlichen, bearbeiten und löschen | Ja | Ja | Ja |
| Vorfälle melden und schließen | Ja | Ja | Ja |
| Vorfälle löschen | Nein | Ja | Ja |
| Komponenten, Endpunkte und Monitore verwalten | Nein | Ja | Ja |
| Mitglieder einladen, Rollen ändern, Mitglieder entfernen | Nein | Nein | Ja |
| Schlüssel der Programmierschnittstelle (API) verwalten | Nein | Nein | Ja |
| Einstellungen ändern: Sichtbarkeit, Indexierung, benutzerdefinierte Domain, Name | Nein | Nein | Ja |
| Den Dienst löschen | Nein | Nein | Ja |
Ein Dienst behält immer mindestens einen ADMIN. Der letzte ADMIN kann weder herabgestuft noch entfernt werden.
Einladungen
- Ein ADMIN gibt eine E-Mail-Adresse und eine Rolle ein. Als Rolle ist SUPPORT voreingestellt.
- Die Person muss bereits ein Konto haben. Hat die Adresse keines, wird nichts gesendet, und die Seite zeigt in beiden Fällen dieselbe Meldung.
- Die eingeladene Person sieht die Einladung unter Meine Dienste und wählt Annehmen oder Ablehnen.
Grenzen
| Tarif | Mitglieder pro Dienst |
|---|---|
| FREE | 5 |
| PRO | 25 |
Das Annehmen einer Einladung zählt auch gegen die eigene Dienstgrenze der eingeladenen Person, standardmäßig 2.