Team och roller

Varje tjänst har ett eget team. En person har en roll per tjänst.

Fliken Team med medlemmar och inbjudningsformuläret

Roller

Behörighet SUPPORT OPERATIONS ADMIN
Se allt i tjänsten Ja Ja Ja
Publicera, redigera och ta bort statusuppdateringar Ja Ja Ja
Öppna och stänga incidenter Ja Ja Ja
Ta bort incidenter Nej Ja Ja
Hantera komponenter, slutpunkter och övervakningar Nej Ja Ja
Bjuda in medlemmar, ändra roller, ta bort medlemmar Nej Nej Ja
Hantera nycklar för programmeringsgränssnittet (API) Nej Nej Ja
Ändra inställningar: synlighet, indexering, anpassad domän, namn Nej Nej Ja
Ta bort tjänsten Nej Nej Ja

En tjänst behåller alltid minst en ADMIN. Den sista ADMIN kan varken nedgraderas eller tas bort.

Inbjudningar

  1. En ADMIN anger en e-postadress och en roll. Rollen är som standard SUPPORT.
  2. Personen måste redan ha ett konto. Om adressen inte har något skickas ingenting, och sidan visar samma meddelande i båda fallen.
  3. Den inbjudna ser inbjudan under Mina tjänster och väljer Acceptera eller Avböj.

Begränsningar

Plan Medlemmar per tjänst
FREE 5
PRO 25

Att acceptera en inbjudan räknas också mot den inbjudnas egen tjänstgräns, som som standard är 2.