Team en rollen

Elke service heeft een eigen team. Een persoon heeft per service één rol.

Tabblad Team met leden en het uitnodigingsformulier

Rollen

Mogelijkheid SUPPORT OPERATIONS ADMIN
Alles in de service bekijken Ja Ja Ja
Statusupdates plaatsen, bewerken en verwijderen Ja Ja Ja
Incidenten openen en sluiten Ja Ja Ja
Incidenten verwijderen Nee Ja Ja
Componenten, eindpunten en monitors beheren Nee Ja Ja
Leden uitnodigen, rollen wijzigen, leden verwijderen Nee Nee Ja
Sleutels van de applicatieprogrammeerinterface (API) beheren Nee Nee Ja
Instellingen wijzigen: zichtbaarheid, indexering, aangepast domein, naam Nee Nee Ja
De service verwijderen Nee Nee Ja

Een service houdt altijd minstens één ADMIN. De laatste ADMIN kan niet worden gedegradeerd of verwijderd.

Uitnodigingen

  1. Een ADMIN voert een e-mailadres en een rol in. De rol staat standaard op SUPPORT.
  2. De persoon moet al een account hebben. Heeft het adres er geen, dan wordt er niets verstuurd en toont de pagina in beide gevallen hetzelfde bericht.
  3. De uitgenodigde persoon ziet de uitnodiging onder Mijn services en kiest Aanvaarden of Afwijzen.

Limieten

Abonnement Leden per service
FREE 5
PRO 25

Het aanvaarden van een uitnodiging telt ook mee voor de eigen servicelimiet van de uitgenodigde persoon, standaard 2.