Hoe bewerk of verwijder ik een statusupdate?

Open de service, kies Updates en dan Bewerken of Verwijderen bij de update. Dit werkt tot 7 dagen nadat de update is geplaatst.

Voordat je begint

• Je bent lid van de service met een willekeurige rol.
• De update is minder dan 7 dagen oud. Updates die bij een incident horen, volgen het venster van het incident: ze kunnen worden gewijzigd zolang het open is en tot 7 dagen nadat het is gesloten.

Stappen

1. Open de service en kies Updates.
2. Kies Bewerken, wijzig de Status of het bericht en kies Opslaan. Of kies Verwijderen en bevestig.

Vragen

Zien bezoekers dat ik het heb bewerkt?

Ja. De openbare pagina toont onder de update „Bewerkt“ en het tijdstip van de bewerking. De back-office toont ook wie het heeft bewerkt.

Worden abonnees op de hoogte gebracht van bewerkingen?

Nee. Bewerken verstuurt geen nieuwe e-mail.

Kan ik een verwijderde update terugkrijgen?

Nee. Verwijderen kan via de interface niet ongedaan worden gemaakt.