Comment modifier ou supprimer une mise à jour de statut ?

Ouvrez le service, sélectionnez Mises à jour, puis Modifier ou Supprimer sur la mise à jour. Cela fonctionne pendant 7 jours après la publication de la mise à jour.

Avant de commencer

• Vous êtes membre du service avec n’importe quel rôle.
• La mise à jour a moins de 7 jours. Les mises à jour qui appartiennent à un incident suivent la fenêtre de l’incident : elles peuvent être modifiées tant qu’il est ouvert, et pendant 7 jours après sa clôture.

Étapes

1. Ouvrez le service et sélectionnez Mises à jour.
2. Sélectionnez Modifier, changez le Statut ou le message et sélectionnez Enregistrer. Ou sélectionnez Supprimer et confirmez.

Questions

Les visiteurs verront-ils que je l’ai modifiée ?

Oui. La page publique affiche « Modifié » et l’heure de la modification sous la mise à jour. Le back-office indique aussi qui l’a modifiée.

Les abonnés sont-ils prévenus des modifications ?

Non. Une modification n’envoie pas d’autre email.

Puis-je récupérer une mise à jour supprimée ?

Non. La suppression ne peut pas être annulée depuis l’interface.