¿Cómo publico una actualización de estado?

Abre tu servicio, ve a Actualizaciones, selecciona Publicar actualización, elige un estado, escribe un mensaje y envíalo. La actualización aparece en la página pública y se envía por correo a los suscriptores confirmados.

Antes de empezar

  • Eres miembro del servicio con cualquier rol (SUPPORT, OPERATIONS o ADMIN).
  • El plan no importa. Funciona con FREE y con PRO.

Pasos

  1. Inicia sesión y abre el servicio desde el panel.
  2. Selecciona la pestaña Actualizaciones y luego Publicar actualización.
  3. Elige un Estado. Usa Rendimiento degradado para problemas lentos o parciales y Fallo crítico cuando el servicio no se puede usar.
  4. Opcional: elige un Componente para limitar la actualización a una parte del servicio.
  5. Escribe el Mensaje. Selecciona Vista previa para comprobar el Markdown.
  6. Selecciona Publicar actualización.

Formulario para publicar una actualización de estado con un componente y un mensaje

Preguntas

¿Cómo marco un servicio como sano de nuevo?

Publica una actualización nueva con el estado Operativo. El estado principal de la página muestra el peor estado entre el servicio y sus componentes, así que publica Operativo para cada componente que marcaste.

¿Cómo corrijo una errata después de publicar?

Abre Actualizaciones, edita la actualización y guarda. Esto funciona durante 7 días tras la publicación. La página pública muestra entonces «Editado» y la hora.

¿Puedo usar enlaces en el mensaje?

No. Los enlaces, las imágenes, las tablas y el HTML sin procesar se eliminan de la página pública.

¿Cómo publico desde un script?

Crea una clave de la interfaz de programación de aplicaciones (API) en Claves de API y llama a POST /api/v1/services/{slug}/status. Crear claves requiere el rol ADMIN.