Miten avaan häiriön?

Avaa palvelu, valitse Häiriöt ja sitten Avaa häiriö. Anna otsikko, valitse tila, kirjoita ensimmäinen viesti ja lähetä se. Tilaajat saavat sähköpostin ”häiriö avattu”.

Ennen kuin aloitat

  • Olet palvelun jäsen millä tahansa roolilla.

Vaiheet

  1. Avaa palvelu. Valitse Yleiskatsaus-välilehdellä Luo häiriöilmoitus tai käytä Häiriöt-välilehteä.
  2. Anna lyhyt otsikko, enintään 256 merkkiä.
  3. Valitse Tila. Toiminnassa-tilaa ei tarjota häiriötä avattaessa.
  4. Valitse halutessasi Komponentti.
  5. Kirjoita Viesti ja valitse Avaa häiriö.

Lomake uuden häiriön avaamiseen

Kysymykset

Voinko avata häiriön ilman viestiä?

Et voi. Häiriö luodaan yhdessä sen ensimmäisen päivityksen kanssa.

Missä kävijät näkevät sen?

Tilasivulla kohdassa Aktiiviset häiriöt, kunnes suljet sen.